МигКредит: Сервисное обслуживание инфраструктуры ИТ

Цель проекта

Фокус компании «МигКредит» — развитие бизнеса и передача непрофильных функций, таких, как сервисное обслуживание ИТ-инфраструктуры, команде профессионалов.

Описание проекта

Сотрудничество «МигКредит» с дивизионом аутсорсинга «Атринити» началось в 2010 году и успешно продолжается в настоящее время. Эксперты «Атринити» разработали рекомендации по развитию ИТ-инфраструктуры «МигКредит» с учетом векторов развития бизнеса компании.

Сегодня инженеры «Атринити» отвечают за работоспособность 106 единиц оборудования (серверное и телекоммуникационное оборудование, системы хранения данных) и 36 информационных систем. Обслуживание осуществляется согласно SLA.

«Простои в работе ИТ недопустимы для нашей компании. Как для стартап-бизнеса, для нас ценен каждый клиент, каждая транзакция. Поэтому мы предъявляем высокие требования к качеству сервисов. В течение прошлого года «Атринити» с честью выполнил взятые на себя обязательства по обеспечению функционирования ИТ-сервисов. Высокую ценность для нас имеют и консультации интегратора по развитию нашей ИТ-инфраструктуры. Благодаря им мы своевременно готовим ИТ-инфраструктуру компании к возникающим потребностям бизнеса. Поэтому мы часто про себя называем получаемый сервис «VIP-аутсорсингом».




Результаты проекта

  • Возможность концентрации компании на решении основных бизнес-задач
  • Успешная организация процесса обслуживания ИТ-инфраструктуры высококвалифицированными специалистами
  • Обеспечение оптимальной стоимости владения ИТ




НАВЕРХ